DICAS PARA REALIZAR A COMPRA


 

Passo 1: Localize o produto que deseja.

Existem 3 maneiras de localizar um produto:
- navegando em uma das categorias disponíveis, apresentados na barra de navegação destacadas no topo da página ou,
- navegando no menu central de promoções, ou ainda,
- através da busca direta. Digite o nome do item procurado no campo busca localizado no lado direito, no topo de todas as páginas da loja. Quando localizar o item que lhe interessa, clique na imagem ou nome do produto para consultar os detalhes do produto.

Passo 2: Coloque o produto no carrinho de compras.

Ao localizar o item que você deseja, informe a quantidade e clique no botão Comprar localizado na página de detalhes do produto. Imediatamente, você será transferido para página Meu Carrinho de Compras.
Você também tem a opção de continuar comprando, isto é, você retorna ao site para localizar outros produtos e adicionar ao seu pedido. Saiba que a qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados utilizando a opção Meu Carrinho, localizado no topo da página ou na barra de navegação.

Passo 3: Feche seu pedido com atenção.

Verifique todos os produtos que você adicionou ao seu carrinho de compras. Caso você desista de algum deles, clique no ícone "Lixeira" da coluna Apagar, disponível ao lado de cada item, para removê-lo.

Passo 4: Cadastro.

Para que seu pedido seja efetivado no sistema, você deve se cadastrar na loja e assim concluir a sua compra. Caso já seja cadastrado basta informar seu e-mail e senha. Preencha todos os itens com atenção! Todos os campos sinalizados com um asterisco ao lado são de preenchimento obrigatório. No final do cadastro clique em Continue.

Passo 5: Forma de envio

Após a confirmação do pagamento, acesse sua conta cadastrada no site Ventilação Brasil para fazer o download do produto. Todo o processo é realizado automaticamente, assim após receber por e-mail a informação de pagamento confirmado, o link do produto estará disponível.

Passo 6: Escolha como pagar.

Selecione a forma de pagamento desejada e clique em Continue.
* Escolha a sua melhor forma de pagamento. A intermediação de pagamento é realizada pela empresa PagSeguro, no qual aceita: Cartões de Crédito, Boleto Bancário e Transferência Online.

Passo 7: Rever o seu pedido.

Verifique o seu pedido e caso tenha esquecido algum produto é só editar o seu carrinho de compras ao lado esquerdo do campo. Após isso é só fechar a COMPRA e você será direcionado ao site do Pagseguro do UOL onde irá escolher o modo de pagamento. Selecionando o pagamento através do PagSeguro você será redirecionado a página segura do PagSeguro para informar os dados necessários para concluir o pagamento. Neste caso, preencha todos os dados solicitados de nome e endereço completo com nº, complemento (se houver), bairro, cidade, estado e telefone com DDD para contato.

Passo 8: Acompanhe seu pedido.

Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de e-mail, você pode a qualquer momento acompanhar seu pedido em nosso site. Para isso, selecione a opção Minha Conta localizada na barra superior da página da nossa loja.

VISUALIZANDO SEU PEDIDO Acompanhe seu pedido:

Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de e-mail, você pode a qualquer momento acompanhar seu pedido em nosso site. Para isso, selecione a opção Minha Conta localizada no barra superior da página da nossa loja.

ATUALIZANDO INFORMAÇÕES DA CONTA

É muito importante que seus dados cadastrais sejam corretamente preeenchidos e estejam sempre atualizados em nosso banco de dados.
O endereço de e-mail informado no seu cadastro é muito importante e deve ser sempre checado por você, pois será nosso canal de contato direto e vamos utilizá-lo para nos comunicarmos e repassarmos as notificações sobre seu pedido.

COMO RECEBO OS MEUS PRODUTOS

Após o recebimento do e-mail com a confirmação do pagamento, e outro informando que o status da venda é "Pago", realize o procedimento para fazer o download dos arquivos:

Faça Login na sua conta cadastrada no site Ventilação Brasil, localize seu pedido e realize o download dos seus produtos

 

DÚVIDAS

Qualquer dúvida no processo de compra, envie um e-mail para ventilacaobrasil@ventilacaobrasil.com.br, colocando no assunto "DÚVIDAS - COMPRAR".

REALIZANDO A PRIMEIRA COMPRA

 

Equipe

Ventilação Brasil